Comercio

Hay dos cualidades características de un ejecutivo de ventas: una enorme autoconfianza, incluso si no se fundamenta en resultados, y la voluntad de aprender exclusivamente nuevas habilidades. Siempre un reto inicial para todo formador.

Muchas veces se realiza una entrevista inicial con el fin de estudiar qué habilidades pueden ser fortalecidas, y qué es necesario para ello. Nuestra amplia experiencia con este grupo destinatario indica que es crucial un análisis profundo de las necesidades de formación precisas. Esta información determina el contenido de la formación. Y ello conduce por último a un mayor volumen, margen y satisfacción.

Resultados

• Un equipo de ventas que cuenta con todas las competencias básicas, por lo que puede eludir errores y torpezas.
• Un servicio externo que rastrea y soluciona el problema del cliente, por lo que surgen más posibilidades de margen.
• Un servicio interno que levanta el teléfono con confianza y arrojo para concertar citas para el servicio externo.
• Un servicio interno que puede reconocer mejor las señales de compra.
• Más negocios.

Una muestra de nuestra oferta

• Habilidades de venta (básicas).
• Escuela comercial (avanzada).
• Venta de soluciones.
• Telefonía comercial.
• Negociación.